Service

Technischer Kundendienst

Egal, ob für die regelmäßige Wartung und Kalibrierung, Modernisierungen oder bei Funktionsstörungen, stehen Ihnen unsere Service-Techniker weltweit kompetent und schnell zur Seite.

 

Inspektionen

Sie hatten Ihre Maschine längere Zeit nicht in Betrieb oder möchten sich ein Bild über den Maschinenzustand machen? Gerne führen wir an Ihrer Maschine eine Inspektion durch, um den nötigen Aufwand für die Wiederherstellung oder Verbesserung der Leistungsfähigkeit Ihrer Maschine zu ermitteln.

 

Abnahmen

Gerne bieten wir Ihnen auch eine Abnahme Ihrer Maschine ohne Wartungsarbeiten an, wenn sie diese nur selten nutzen. Die Maschine wird in diesem Fall durch unsere Service-Techniker neu justiert und eingestellt, kalibriert und abgenommen. So können Sie sicher sein, den Anforderungen Ihres QS-Systems gerecht zu werden.

 

Umzüge

Ihre Messmaschine soll hausintern verlagert werden, oder vielleicht auch an einen anderen Standort umgezogen werden? Wir stehen Ihnen hierbei gerne als erfahrener Partner bei der Demontage der Maschine am ursprünglichen und der Neuinstallation am neuen Standort zur Seite. Auf Wunsch übernehmen wir aber auch die komplette Organisation des Umzuges für Sie.

Wartung und Kalibrierung

Um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Maschine zu garantieren, empfehlen wir die jährliche Wartung und Kalibrierung der Maschine. Unsere spezialisierten Service-Techniker reinigen und kalibrieren die Maschine. Ebenfalls werden vordefinierte Verschleißteile ausgetauscht.

Profitieren Sie von den Vorteilen bei Abschluss eines mehrjährigen mechanischen Wartungsvertrages:

  • Jährliche Wartung und Kalibrierung zum fest kalkulierten Sonderpreis innerhalb der Vertragslaufzeit
  • Einfachere Budgetierung der Wartung und Kalibrierung
  • Vertraglich festgelegte Termine möglich
  • Verbesserung der Messergebnisse durch regelmäßige Überprüfung
  • Rabatte auf Ersatzteile
  • Kostenfreier telefonischer bzw. TeamViewer Support bei Problemen
  • Automatische Terminabsprache

 

Reparaturen

Unser gut geschultes Servicepersonal steht Ihnen bei Störungen an der Maschine kompetent, zuverlässig und schnell zur Seite.  Sowohl in unserer internen Werkstatt, als auch bei einer Reparatur vor Ort kümmern sich unsere erfahrenen Techniker um eine zeitlich und technisch optimale Instandsetzung. Auf die durchgeführten Arbeiten und eingebauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen unsere Herstellergarantie.

Zurück

Was können wir für Sie tun?

Bei Fragen rund um das Thema Messtechnik steht Ihnen unser Team mit Rat und Tat zur Seite. Gerne beraten wir Sie zur Wahl der passenden Maschine und finden auch für Ihre spezielle Anforderung sicher eine Lösung.

 

Direktkontakt

MORA Metrology GmbH
Tel.: +49 6021 4029-0
Fax: +49 6021 4029-329
E-Mail: vertrieb@mora-metrology.de